プライバシーポリシー

愛来る（以下当社）では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

個人情報の収集について

当社では、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。

  • 1.個人情報とは
    株式会社愛来るにおける個人情報とは、弊社を通じて提供された氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、個人を特定できる情報をいいます。
  • 2.個人情報収集の制限
    株式会社愛来るを通じて個人情報を収集する場合は、利用者の意思による情報の提供を原則とします。個人情報の収集は、その収集目的を明示し、その目的を達成するために必要な範囲内で行います。
  • 3.個人情報の利用制限
    提供（登録）していただいた個人情報は、あらかじめ明示した収集目的の範囲内で利用いたします。個人情報は、利用者本人の同意がある場合など、個人情報保護法で定める場合を除き、収集目的以外で利用することや、第三者に提供することはありません。
    株式会社愛来る自ら取り扱う個人情報の利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行います。
    また、変更された利用目的を書面にてご本人に通知し、同意をいただきます。
  • 4. 個人情報の管理について
    収集した個人情報は、厳重に管理し、漏洩、不正利用、改ざん等の防止に適切な対策を講じます。また、保有の必要がなくなった個人情報については速やかに削除いたします。

個人情報の利用目的

当社の業務「福祉用具貸与、福祉用具販売、介護保険住宅改修」において、以下の目的のために利用します

  • お客様の個人情報
    保守、サポート、サービスの提供のため
    契約の締結、履行等の取引のため
    取引先様との取次ぎ、媒介等のため
    商品、サービスに関する提案、イベント等に関する情報をお送りするため
    より良い商品・サービス開発のための調査・分析のため
  • 当社に問い合わせをされた方、または当社を訪問された方の個人情報
    連絡、対応管理、関連資料の送付等のため
  • 共同利用について
    お客様からご提供いただ個人情報を、上記利用目的のために、運送業者・メーカー・弊社提携会社と共同利用させていただきます。

    この場合、個人情報の管理（訂正、利用停止、利用目的通知、開示請求への対応）については、当社が責任をもって対応させていただきます。

個人情報の第三者への提供について

当社では、お客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

ただし、次の場合は除きます。

  • 警察からの要請など、官公署からの要請の場合
  • ご本人の同意がある場合
  • 法律の適用を受ける場合

個人情報の開示などのご請求

※ 「個人情報の開示など」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に規定される個人情報の開示、利用目的の通知、個人情報の訂正・追加・削除、個人情報の利用停止・消去・第三者提供の停止をいいます。
※ ご請求の対象となる個人情報は、当社が開示などの権限を有する個人情報（個人情報保護法に規定される「保有個人データ」に該当します。）に限ります。

お客様の個人情報は、利用目的の通知、開示・訂正または利用停止を求めることができます。すでに登録した情報を開示、訂正、変更、停止を希望される場合は、当社窓口にご連絡ください。

  • 1) 開示等の求めのお申し出先
    個人情報お問合せ窓口
  • 2) 開示等の求めに際して提出すべき書面
    ・当社の定める書面（「保有個人データ開示請求書」「保有個人データ訂正等請求書」等）の提出により開示に応じます。書面の入手方法につきましては、個人情報お問合せ窓口までお問合せください。
    ・開示請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの（運転免許証等）
    ・代理人による請求の場合には、本人の委任状など代理人の地位を証明する書類及び、代理人を確認する為の書類（代理人の運転免許証等）
  • 3) 利用目的の通知または開示を求める際の手数料の額
    個人情報の開示に当たりまして、１項目当り1,000円（税込）を手数料としてお支払いいただきます。
    郵送の場合、書面（保有個人データ開示請求書等）に定額小為替を同封して下さい。
    ※「定額小為替」は、ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口で発行しています。なお、定額小為替発行の際の手数料は、お客様のご負担となります。
  • 4)　回答方法
    開示・訂正等の請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答申し上げます

個人情報保護に関するお問い合わせ先

当社における個人情報保護の取組みに関するご質問やご不明な点、苦情、その他のお問合せにつきましては　当社　個人情報お問合せ窓口　までご連絡ください。
電話でのお問合せの受付け時間は、平日10時～17時　となります。
（土日、祝祭日、年末年始、夏季休暇は除きます。）

TEL. 0743-73-5157
e-mail. info@aikul.jp
株式会社　愛来る